Уходовая косметика под конкретные задачи кожи — от платной консультации к полному ведению
Магазин приносил около 203 700 ₽ в месяц, но стабильного роста не было: продажи то росли, то снижались. Владелец сначала пришёл не за ведением, а за платной консультацией — разобраться самостоятельно. Аудит показал: карточки плохо адаптированы под поисковые запросы, из описаний и визуала не всегда понятно, для кого средство и какую задачу решает, а рекламный бюджет распределялся без учёта конверсии.
Разобрали карточки, SEO, поисковую выдачу, рекламу, ассортимент, цены, отзывы и конверсию и дали конкретные рекомендации: переработать названия и характеристики под реальные запросы, понятнее показать свойства продукта, сфокусировать бюджет на конверсионных товарах.
Владелец самостоятельно доработал карточки и перераспределил бюджет — и увидел рост переходов и конверсии по доработанным товарам. Рекомендации сработали ещё до начала полноценной работы, и клиент доверил нам дальнейшее продвижение.
Переработали SEO по всему ассортименту, определили приоритетные SKU, заново проанализировали конкурентов и скорректировали рекламу. Отдельно работали над подачей: кому подходит средство, какую задачу решает, как его использовать — без громких медицинских обещаний, которые нельзя использовать на маркетплейсе.
Отслеживали позиции, продажи, рекламу и показатели товаров. Если SKU давал хороший результат — увеличивали на него внимание и бюджет, если нет — разбирались в причине и меняли подход.
Не всегда для роста нужно сразу менять команду или увеличивать бюджет. Иногда достаточно разобраться, где теряются продажи, и дать продавцу понятный план действий.