106 заказов на 5 398 603 ₽ за 2 месяца — запуск с нуля в сложной нише
Когда клиент пришёл, не было ничего — ни карточек, ни оформленного кабинета, ни стратегии. Плюс серьёзное ограничение: инструменты платного продвижения в этой категории практически недоступны. А товар — сложный, дорогой, с длинным циклом принятия решения. В этой нише нельзя действовать шаблонно: здесь не работает метод «включил рекламу — получил заказы».
Упаковали карточки так, чтобы у клиентов не оставалось вопросов. В креативах сделали акцент не на «красоте», а на понятности: схемы подключения, реальные сценарии использования, расшифровка характеристик простым языком. Это резко снижает барьер покупки и вызывает доверие.
Анализировали не только Ozon, но и внешний рынок — сайты поставщиков, форумы, поисковые запросы вне маркетплейса. Благодаря этому карточки начали собирать целевой органический трафик. Карточки также стали появляться в результатах поиска Яндекса, что дало дополнительный прирост трафика.
Так как инструменты рекламы были ограничены, усилили доверие через системную работу с отзывами и вопросами. Каждый технический вопрос превращали в мини-консультацию прямо в карточке. Это создаёт эффект «экспертного продавца», а не безликого магазина.
Подключили «Звёздные товары» и «Бонусы продавца», участвовали в акциях. Рассчитали экономику так, чтобы участие не съедало всю маржу. Тестировали повышение цен, чтобы войти в акции с нужным порогом и при этом сохранить прибыль.
Вели мониторинг цен не только внутри Ozon, но и вне площадки — у поставщиков и конкурентов в других каналах. Это позволило удерживать конкурентную позицию даже при доставке сторонними транспортными компаниями.
106 заказов на 5,3+ млн ₽ в нише, где каждый заказ — это дорогостоящее оборудование, а решение принимается не импульсивно. Главное — кабинет начал получать регулярные обращения и заказы, а не случайные продажи.
